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Droits de rétractation

Droit de rétractation

Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, l’utilisateur bénéficie d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation en retournant le ou les articles commandés au vendeur sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai de sept jours court à compter de la date de réception des articles.

Les produits ne pourront être retournés qu’après accord préalable et écrit de JL-Bijoux. Les produits retournés dans leur emballage d'origine devront être adressés à JL-Bijoux 16 rue d’oury 57190 Florange en port payé.
Les produits retournés dans leur emballage d'origine devront l’être en parfait état, et soigneusement emballés dans leur conditionnement d’origine avec l'intégralité des accessoires (Ex : Chaine, pendentif, fermeture...).

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